Datenschutzerklärung
Inhaltsverzeichnis
- I. Allgemeines
- II. Verantwortliche Stelle
- III. Ihre Rechte
- IV. Verarbeitung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung unserer Webseite
- V. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies
- VI. Weitere Funktionen und Angebote unserer Webseite
- VII. Kontaktaufnahme
- VIII. Newsletter
- IX. Blog
- X. Registrierung
- XI. Kauf bzw. Bestellung
- XII. Zahlungsdienstleister
- XIII. Warenwirtschafts- bzw. Fulfilmentdienstleister
- XIV. Transport- und Logistik
- XV. Bewertungssystem
- XVI. Elektronische Widerrufsfunktion
- XVII. Facebook Conversion API
- XVIII. Cookie-Einwilligung (eigenes Einwilligungs-Banner)
- XIX. TikTok Advertising
- XX. Einsatz von Claude (Anthropic) zur internen Kommunikationsunterstützung
- XXI. ShipX - Shipping Rates & Rules
- XXII. Shopify Messaging und Automatisierungen
- XXIII. Produktverfügbarkeitsbenachrichtigung („Wieder verfügbar“)
- XXIV. Google Customer Match
- XXV. Shopify (Shopsystem und Hosting)
- XXVI. Kundenchat mit KI-Assistent KIKO (Live-Chat)
- XXVII. Brevo Tracking (Marketing-Automatisierung)
- XXVIII. Web-Push-Benachrichtigungen (Brevo PushOwl)
- XXIX. Bunny Fonts
- XXX. Produktempfehlungen im Shop („Upsell, Cross sell & Bundles“)
- XXXI. Google Merchant Center (Conversion-Messung)
- XXXII. Bestellabwicklung, Entwurfsfreigabe und Bestellseite
- XXXIII. Fürbitten-Generator
- XXXIV. Bestellbestätigungsseite: Bestellseite und Newsletter mit Gutschein
- XXXV. Brevo
- XXXVI. Bugsnag
- XXXVII. DoubleClick
- XXXVIII. Facebook Custom Audiences
- XXXIX. Facebook Pixel
- XL. Google Ads
- XLI. Google Analytics
- XLII. Google Dynamic Remarketing
- XLIII. Google Tag Manager
- XLIV. hCaptcha
- XLV. Pinterest
- XLVI. Pinterest Conversion Tracker
- XLVII. TikTok Analytics
- XLVIII. YouTube
I. Allgemeines
(1) Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Internetseite.
(2) Der Begriff 'personenbezogene Daten' meint unter Verweis auf die Definition des Art. 4 Nr. 1 der Verordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend bezeichnet als 'Datenschutz-Grundverordnung' bzw. kurz 'DSGVO') alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind. Darunter fallen beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten. Hinsichtlich weiterer Begrifflichkeiten, insbesondere der Begriffe 'Verarbeitung', 'Verantwortlicher', 'Auftragsverarbeiter' und 'Einwilligung', verweisen wir auf die gesetzlichen datenschutzrechtlichen Definitionen des Art. 4 DSGVO.
(3) Für Sachverhalte, welche sich in der Schweiz auswirken, auch wenn sie außerhalb der Schweiz veranlasst werden, gilt auch das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz, nachfolgend bezeichnet als 'DSG'. Wir verwenden hier jedoch durchgehend die Begriffe der DSGVO. Die Begriffe der DSGVO 'Personenbezogene Daten', 'Verarbeitung', 'Auftragsverarbeiter', 'besondere Kategorien von Daten' und Datenübertragbarkeit meinen, soweit das DSG greift, auch die im DSG verwendeten Begriffe 'Personendaten', 'Bearbeitung', 'Auftragsbearbeiter', 'Datenübertragung' und 'besonders schützenswerte Personendaten' nach dem DSG. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird in diesem Fall durch das DSG bestimmt.
(4) Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie der von uns angebotenen Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur dann, wenn Sie uns eine Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erteilt haben oder die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften, insbesondere durch eine der in Art. 6 Abs. 1 lit. b) bis lit. f) DSGVO genannten Rechtsgrundlagen, gestattet ist.
(5) Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch nationale oder europäische Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt in diesem Fall dann, wenn die in den jeweiligen Vorschriften vorgeschriebene Speicherfrist abgelaufen ist. Letzteres gilt dann nicht, wenn eine weitere Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung erforderlich ist.
(6) Soweit wir für einzelne Funktionen unserer Webseite auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie nachfolgend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren.
II. Verantwortliche Stelle
(1) Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO, der sonstigen in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Vorschriften sowie Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
Kerzenonkel GmbH
Geschäftsführer: Christian Kinast
An der Brinkwiese 4
45721 Haltern am See
Tel.: +49 2364 9461140
E-Mail: hallo@kerzenonkeel.shop
Registergericht: Amtsgericht Gelsenkirchen
Registernummer: HRB 17985
(2) Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle können Sie unserem Impressum entnehmen.
III. Ihre Rechte
(1) Sie haben uns gegenüber hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten die nachfolgenden Rechte:
- das Recht auf Auskunft,
- das Recht auf Berichtigung und Löschung,
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- das Recht auf Datenübertragbarkeit.
(2) Sie haben zusätzlich das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
(3) Im Geltungsbereich des DSG haben Sie zudem das Recht auf:
- Datenherausgabe,
- Datenvernichtung
IV. Verarbeitung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung unserer Webseite
(1) Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, ohne sich dabei zu registrieren oder uns auf andere Weise Informationen zukommen zu lassen ('Informatorische Nutzung'), erheben wir nur diejenigen personenbezogenen Daten, die Ihr Webbrowser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Anzeige unserer Webseite zu ermöglichen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zu GMT, Inhalt der Webseite, Zugriffsstatus (HTTP-Status), übertragene Datenmenge, Anforderungs-Website, Webbrowser, Betriebssystem, Sprache und Version des Browsers
(2) Die vorgenannten Daten werden ebenfalls in sog. Logfiles auf unseren Servern gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten von Ihnen findet nicht statt.
(3) Die Erhebung und vorübergehende Speicherung der IP-Adresse ist notwendig, um die Auslieferung unserer Webseite auf Ihr Endgerät zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer des Besuchs unserer Webseite gespeichert werden.
(4) Die Speicherung der oben genannten Daten in Logfiles dient der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und zur Optimierung unserer Webseite sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
(5) Eine Auswertung dieser Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt. In den vorstehenden Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage für die Erhebung und die vorübergehende Speicherung der vorgenannten Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Die vorstehenden Daten zur Bereitstellung unserer Website werden gelöscht, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Erhebung der vorstehenden Daten zur Bereitstellung unserer Webseite und die Speicherung dieser Daten in Logfiles ist für den Betrieb unserer Website zwingend erforderlich. Es besteht keine Widerspruchsmöglichkeit.
V. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies
(1) Wir verwenden auf unserer Webseite sog. Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Speichermedium Ihres Endgerätes, also beispielsweise auf einer Festplatte, gespeichert werden und durch die uns als Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihr Endgerät übertragen. Diese Webseite verwendet folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise nachfolgend erläutert werden.
(2) Cookies, die Ihrem Webbrowser zugehörig gespeichert werden:
- Transiente Cookies: Diese Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie Ihren Webbrowser schließen. Dazu zählen insbesondere Session-Cookies. Diese speichern eine sog. Session-ID, anhand der sich verschiedene Anfragen Ihres Webbrowsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dies ermöglicht eine Wiedererkennung Ihres Endgeräts, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Session-Cookies werden gelöscht, sobald Sie sich ausloggen oder den Webbrowser schließen.
- Persistente Cookies: Diese Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Diese Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Webbrowsers jederzeit löschen.
(3) Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die vorstehenden Cookies dient dazu, das Angebot unserer Webseite insgesamt für Sie nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz dieser Cookies nicht angeboten werden. Insbesondere erfordern einige Funktionen unserer Webseite es, dass Ihr Webbrowser auch noch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Soweit Sie über einen Account verfügen, setzen wir die Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können. Dadurch wird vermieden, dass Sie sich bei jedem Besuch unserer Webseite erneut einloggen müssen. Diejenigen Daten, die durch Cookies verarbeitet werden, die für die Bereitstellung der Funktionen unserer Webseite erforderlich sind, werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Soweit Cookies zu Analysezwecken eingesetzt werden, dienen diese dazu, die Qualität und Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite, ihrer Inhalte und Funktionen zu verbessern. Sie ermöglichen uns, nachzuvollziehen, wie die Webseite, welche Funktionen und wie oft diese genutzt werden. Dies ermöglicht uns, unser Angebot fortlaufend zu optimieren.
(4) Soweit Cookies nicht technisch zwingend erforderlich sind, setzen wir diese nur mit Ihrer zuvor erklärten Einwilligung, die Sie zudem jederzeit widerrufen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
(5) Die vorstehenden Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und von diesem an unseren Server übermittelt. Sie können daher die Verarbeitung der Daten und Informationen durch Cookies selbst konfigurieren. Sie können in den Einstellungen Ihres Webbrowsers entsprechende Konfigurationen vornehmen, durch die Sie beispielsweise Third-Party-Cookies oder Cookies insgesamt ablehnen können. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen unserer Webseite ordnungsgemäß nutzen können. Darüber hinaus empfehlen wir eine regelmäßige manuelle Löschung von Cookies sowie Ihres Browser-Verlaufs.
VI. Weitere Funktionen und Angebote unserer Webseite
(1) Neben der vorbeschriebenen informatorischen Nutzung unserer Webseite bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Hierfür ist in der Regel die Angabe weiterer personenbezogener Daten notwendig. Diese Daten benötigen wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung. Es gelten hierfür die vorstehenden Grundsätze zur Datenverarbeitung.
(2) Zum Teil greifen wir zur Verarbeitung dieser Daten auf externe Dienstleister zurück, die von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt wurden. Diese Dienstleister sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig von uns kontrolliert. Soweit personenbezogene Daten im Zuge von Leistungen, die wir gemeinsam mit Partnern anbieten, an Dritte weitergegeben werden, können Sie nähere Informationen den nachfolgenden Beschreibungen der einzelnen Leistungen entnehmen. Soweit diese Dritten ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes haben, können Sie nähere Informationen über die Folgen dieses Umstands in den nachfolgenden Beschreibungen der einzelnen Leistungen entnehmen.
VII. Kontaktaufnahme
(1) Wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen an uns mit Ihrer E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert.
(2) Zudem halten wir auf unserer Webseite ein Kontaktformular vor, mit dem Sie Kontakt zu uns aufnehmen können. Dabei werden die von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert: Vorname, Name, E-Mailadresse, Anschrift, Telefon, Firmenname, USt-IdNr., Ansprechpartner, Angaben zur Anfrage (z. B. Stückzahl, Wunschtermin).
(3) Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Fragen verwendet. Soweit dies nicht explizit in dieser Datenschutzerklärung angegeben ist, erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Zusätzlich erfassen wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Absendung.
(4) Die Verarbeitung der vorstehenden personenbezogenen Daten dient allein zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.
(5) Die Verarbeitung weiterer personenbezogener Daten, die durch die Verwendung des auf unserer Webseite vorgehaltenen Kontaktformulars anfallen, dienen zur Verhinderung des Missbrauchs sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
(6) Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, insbesondere für den Fall, dass uns die Daten von Ihnen durch Übersendung einer E-Mail übermittelt werden. Soweit Sie durch Ihre E-Mail auf den Abschluss eines Vertrages hinwirken wollen, stellt Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage dar.
(7) Die Daten werden vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sobald wir Ihre Anfrage abschließend bearbeitet haben. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Wir weisen Sie darauf hin, dass in diesem Fall Ihre Anfrage nicht weiterbearbeitet werden kann. Den Widerruf oder den Widerspruch können Sie durch Übersendung einer E-Mail an unsere im Impressum angegebene E-Mail-Adresse erklären.
VIII. Newsletter
(1) Wir stellen Ihnen einen Newsletter zur Verfügung, den Sie auf unserer Webseite abonnieren können. Einzelheiten zum Newsletter, insbesondere dessen mögliche Inhalte werden in der Einwilligungserklärung benannt. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, werden die von Ihnen bei der Anmeldung zum Newsletter in die Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt. Um sich für die Übersendung des Newsletters anzumelden, müssen Sie von uns abgefragte Pflichtdaten angeben: E-Mailadresse .
(2) Soweit Sie weitere personenbezogene Daten bei der Anmeldung angeben, ist die Angabe freiwillig.
(3) Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-In Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung übersenden wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in der wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie künftig von uns die Übersendung des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht binnen des in der E-Mail angegebenen Zeitraums bestätigen, werden die von Ihnen angegebenen Daten gesperrt und nach 24 Stunden gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung zum Newsletter sowie den Zeitpunkt der Bestätigung. Es erfolgt im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Daten für den Versand des Newsletters keine Weitergabe der Daten an Dritte. Diese Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.
(4) Soweit wir uns nicht eines unten genannten Drittanbieters zur Versendung des Newsletter bedienen, erfolgt im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Daten für den Versand des Newsletters keine Weitergabe der Daten an Dritte.
(5) Die von Ihnen bei der Anmeldung in die Eingabemaske eingegebenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, Sie persönlich anzusprechen. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter übersenden zu können. Die jeweilige IP-Adresse und die Zeitpunkte der Anmeldung sowie der Bestätigung speichern wir, um Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten aufklären zu können. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Verarbeitung im Übrigen auf unseren berechtigten Interessen beruht, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
(6) Die vorstehenden Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung der vorstehenden Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Ihre oben genannten Daten speichern wir daher, solange Sie den Newsletter abonniert haben. Nach Abbestellung des Newsletters speichern wir die vorgenannten Daten rein statistisch und anonym.
(7) Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Diesen können Sie durch Klicken auf den in einer jeden Ihnen von uns übersandten Newsletter-E-Mail enthaltenen Link abbestellen.
(8) Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Die von uns versandten Newsletter-E-Mails enthalten einen sog. Web-Beacon bzw. einen sog. Tracking-Pixel. Dabei handelt es sich um eine Ein-Pixel-Bilddatei, die auf unserer Webseite gespeichert ist. Die in diesem Abschnitt genannten Daten und die Web-Beacons werden für die Auswertung mit Ihrer E-Mailadresse und einer individuellen ID verknüpft. Auch die im Newsletter enthaltenen Links enthalten diese ID. Diese Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben. Die individuelle ID wird nicht mit Ihren anderen personenbezogenen Daten verknüpft, so dass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist.
(9) Diese Verarbeitung der Daten dient dem Zweck, den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden, unser Angebot zu optimieren und für Sie insgesamt interessanter auszugestalten. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Verarbeitung im Übrigen auf unseren berechtigten Interessen beruht, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Soweit Sie uns für die vorstehende Verarbeitung der Daten eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie können dieser Auswertung Ihres Nutzerverhaltens jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten in jeder Newsletter-E-Mail enthaltenen Link anklicken. Darüber hinaus können Sie die vorstehende Auswertung Ihres Nutzerverhaltens dann verhindern, wenn Sie in Ihrem E-Mailprogramm standardmäßig die Anzeige von Bildern deaktiviert haben. Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihnen in diesem Fall der Newsletter nicht vollständig angezeigt wird und Sie dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen des Newsletters nutzen können. Wenn Sie manuell die Anzeige der Bilder aktivieren, findet die soeben geschilderte Auswertung Ihres Nutzerverhaltens wieder statt.
IX. Blog
(1) Auf unserer Webseite bieten wir einen Blog an. In diesem Blog veröffentlichen wir Beiträge zu verschiedenen Themen.
(2) Soweit Sie uns für die Speicherung der Daten eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie können dieser Speicherung der vorstehenden Daten jederzeit widersprechen.
X. Registrierung
(1) Um zusätzliche Funktionen unseres Internetauftritts zu nutzen, bieten wir die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet und müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben: E-Mailadresse .
(2) Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem die IP-Adresse und Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
(3) Eine Registrierung ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes oder zur Bereitstellung der Leistungen, für deren Inanspruchnahme Sie sich registriert haben. Im Falle wichtiger Änderungen unsere Angebote, Dienste oder Leistungen, etwa betreffend den Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie hierüber zu informieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Registrierung zum Abschluss oder der Durchführung eines Vertrages dient, stellt Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage dar.
(4) Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
(5) Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
(6) Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
(7) Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
(8) Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und/oder speichern wir auf einem Server eines externen Anbieters in der Europäischen Union. Dadurch wird sichergestellt, dass die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts eingehalten werden.
(9) Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und/oder speichern wir auf einem Server eines externen Anbieters in einem durch Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission als sicher deklarierten Drittlandes. Dadurch wird sichergestellt, dass die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts eingehalten werden.
XI. Kauf bzw. Bestellung
(1) Wir bieten Ihnen auf unserem Internetauftritt entgeltliche Leistungen an. Hierfür verarbeiten wir von Ihnen angegebene personenbezogene Daten.
(2) Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Begründung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen. Soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
(3) Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widersprechen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass ohne diese Daten ein Vertragsschluss nicht möglich ist.
(4) Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung des Vertragsverhältnisses nicht mehr benötigen. Eine Löschung erfolgt nicht, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind.
(5) Wir bieten Ihnen auf unserem Internetauftritt entgeltliche Leistungen an, ohne dass hierfür eine Registrierung bzw. das Anlegen eines Kundenkontos erforderlich ist. Hierzu müssen Sie in eine Eingabemaske Ihre personenbezogene Daten eingegeben. Diese Daten werden an uns übermittelt. Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet und müssen vollständig angegeben werden. Folgende Daten werden hierbei erhoben: Vorname, Name, E-Mailadresse, Anschrift .
(6) Zudem werden die IP-Adresse und Datum und Uhrzeit gespeichert.
(7) Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Begründung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen. Soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
(8) Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widersprechen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass ohne diese Daten ein Vertragsschluss nicht möglich ist.
(9) Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung des Vertragsverhältnisses nicht mehr benötigen. Eine Löschung erfolgt nicht, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind.
XII. Zahlungsdienstleister
(1) Für die Durchführung der Zahlungsabwicklung übermitteln wir die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Zahlungsdaten an den bzw. die in unseren AGB genannten Zahlungsdienstleister.
(2) Die Übermittlung der Zahlungsdaten sowie die Verarbeitung durch den bzw. die vorstehenden Zahlungsdienstleister erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung. Die Verwendung externer Zahlungsdienstleister ermöglicht uns, Ihnen eine Auswahl verschiedener Zahlarten anbieten zu können und damit die Arten der Zahlungsabwicklung sowohl für Sie als auch uns flexibler auszugestalten. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Verarbeitung der vorstehenden Daten zur Abwicklung und Durchführung des Vertragsverhältnisses erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
(3) Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widersprechen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass ohne die Übermittlung der Zahlungsdaten und/oder die Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister Ihnen keine oder jedenfalls nicht alle Zahlungsarten zur Verfügung gestellt werden können und gegebenenfalls die Vertragsdurchführung nicht möglich ist.
(4) Ihre Zahlungsdaten werden auf Server unseres Zahlungsdienstleisters in der Europäischen Union übermittelt und dort verarbeitet. Dadurch wird sichergestellt, dass die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts eingehalten werden.
XIII. Warenwirtschafts- bzw. Fulfilmentdienstleister
(1) Zur logistischen Abwicklung des Vertrags und Vorbereitung des Versands übermitteln wir die hierfür erforderlichen uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten wie Name und Anschrift an Billbee Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal.
(2) Die Übermittlung dieser Daten sowie die Verarbeitung durch den Warenwirtschafts- bzw. Fulfilmentdienstleister erfolgt zum Zweck der logistischen Abwicklung des Vertrags und zur Vorbereitung des Versands. Die Verwendung externer Warenwirtschafts- bzw. Fulfilmentdienstleister ermöglicht uns die logistische Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Verarbeitung der vorstehenden Daten zur Abwicklung und Durchführung des Vertragsverhältnisses erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
(3) Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widersprechen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass ohne die Übermittlung dieser Daten sowie die Verarbeitung durch den bzw. die Warenwirtschafts- bzw. Fulfilmentdienstleister wir Ihre Bestellung logistisch nicht abwickeln können und daher die Vertragsdurchführung nicht möglich ist.
(4) Ihre Daten werden auf Server unseres Warenwirtschafts- bzw. Fulfilmentdienstleisters in der Europäischen Union übermittelt und dort verarbeitet. Dadurch wird sichergestellt, dass die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts eingehalten werden.
XIV. Transport- und Logistik
(1) Zur logistischen Abwicklung des Vertrags und zum Versand übermitteln wir die uns von Ihnen hierfür zur Verfügung gestellten erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name und Anschrift an den bzw. die von uns mit der Übersendung der Waren beauftragten nachfolgend benannten Transport- und Logistikdienstleister: DHL Paket GmbH (Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), DHL Express Germany GmbH (Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn), Deutsche Post AG (Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn).
(2) Eine Weitergabe von Kontaktdaten wie Telefonnummer oder E-Mail erfolgt nur, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
(3) Die Übermittlung dieser Daten an Transport- und Logistikdienstleister erfolgt zum Zweck der logistischen Abwicklung des Vertrags und zum Versand der Ware. Die Verwendung externer Transport- und Logistikdienstleister ermöglicht uns die logistische Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Verarbeitung der vorstehenden Daten zur Abwicklung und Durchführung des Vertragsverhältnisses erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
(4) Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widersprechen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass ohne die Übermittlung dieser Daten wir Ihre Bestellung logistisch nicht abwickeln können und daher die Vertragsdurchführung nicht möglich ist.
(5) Ihre Daten werden auf Server unseres Transport- und Logistikdienstleisters in der Europäischen Union übermittelt und dort verarbeitet. Dadurch wird sichergestellt, dass die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts eingehalten werden.
XV. Bewertungssystem
(1) Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, Ihre Bestellung zu bewerten. Hierfür greifen wir auf die von JUDGE.ME LTD, C/O Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB bereitgestellten Technologien zurück. Mit Ihrer Einwilligung im Nachgang zu Ihrem Kauf übermitteln wir an diesen Dienstleister Bestelldaten wie Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Artikelnummer.
(2) Die Übermittlung und Verarbeitung der vorstehenden Daten durch den Dienstleister erfolgt zu dem Zweck, Ihnen zu ermöglichen, Ihre Bestellung zu bewerten, sowie die Authentizität einer Kaufbewertung zu sichern und Missbrauchsfälle zu verhindern. Die Verarbeitung der vorstehenden Daten erfolgt daher auch zu Qualitätssicherungs- und Optimierungszwecken. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
(3) Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widersprechen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie ohne die Verarbeitung dieser Daten das Bewertungssystem nicht nutzen können.
(4) Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Das ist der Fall, wenn Ihre Bewertung gelöscht wird.
(5) Ihre Daten werden auf Server unseres Dienstleisters in einem durch Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission als sicher deklarierten Drittlandes übermittelt und dort verarbeitet. Dadurch wird sichergestellt, dass die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts eingehalten werden.
XVI. Elektronische Widerrufsfunktion
(1) Wenn Sie mit uns über die Online-Funktion zur Ausübung des Widerrufs kontaktieren, werden die von Ihnen an uns in der Eingabemaske übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Dabei handelt es sich um Ihren Namen, die Identifizierung des Vertrages, ggf. (im Falle des Teil-Widerrufs) des konkreten Vertragsgegenstandes sowie der Ihrerseits gemachten Angaben zum Kommunikationsmittel.
(2) Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung des Widerrufs verwendet, darin liegt der alleinige Zweck der Verarbeitung.
(3) Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Online-Funktion zur Ausübung des Widerrufs bereitzuhalten und dort eingehende Erklärungen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO.
(4) Die Daten werden vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sobald wir Ihren Widerruf abschließend bearbeitet haben.
XVII. Facebook Conversion API
(1) Wir verwenden das Tracking-Tool Facebook Conversion API der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einer Tochtergesellschaft der Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA.
(2) Hierbei handelt es sich um eine Datenschnittstelle, über die wir Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite an Facebook zur Auswertung übermitteln. Hierdurch können wir Ihnen Werbeanzeigen passend zu Ihrem Nutzerverhalten auf unserer Webseite anzeigen lassen.
(3) Im Zusammenhang mit der Conversion API verwenden wir folgende Daten:
(4) - E-Mailadresse - Telefonnummer - Geschlecht - Geburtsdatum - Vor- und Nachname - Stadt, Bundesland und Land - Postleitzahl - Nutzer-IDs - IP-Adresse - Client User Agent (der von Ihnen verwendete Browser und Ihr Betriebssystem) - Klick-IDs - Browser-ID - Produkt-IDs - Werbe-ID - Facebook-Login-ID Die Daten übermitteln wir an Facebook. Dabei werden die Daten auch an Facebook in den USA übermittelt.
(5) Für Datenübermittlungen in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Facebook stellt ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kopie der Vertragsklauseln können Sie hier abrufen: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
(6) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
(7) Sie können Ihre Einwilligung für eine Datenverarbeitung durch Facebook Pixel für unsere Webdomain jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen in unseren Cookie-Einstellungen anpassen.
XVIII. Cookie-Einwilligung (eigenes Einwilligungs-Banner)
(1) Beim ersten Besuch unseres Shops fragen wir mit einem eigenen Banner, welche nicht notwendigen Cookies und vergleichbaren Techniken wir verwenden dürfen. Sie können allen Kategorien zustimmen, nur notwendige zulassen oder einzelne Kategorien (Statistik, Marketing) auswählen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten im Shop ändern oder widerrufen. Welche Cookies wir im Einzelnen verwenden, wer sie setzt, wozu und wie lange sie gespeichert bleiben, finden Sie auf unserer Seite Cookie-Richtlinie; diese Liste gleichen wir täglich automatisch mit dem tatsächlichen Verhalten unseres Shops ab.
(2) Zur Umsetzung Ihrer Auswahl speichern wir sie in Ihrem Browser (Eintrag „ko_einwilligung“ mit einer zufälligen Einwilligungs-ID, Ihrer Auswahl und dem Zeitpunkt; gültig 12 Monate, bei Auswahl „Nur notwendige“ 6 Monate) und übermitteln sie an unser Shopsystem Shopify (Cookie „_tracking_consent“, 1 Jahr), das nicht notwendige Dienste erst nach Ihrer Einwilligung lädt. Um unsere Rechenschaftspflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO zu erfüllen, speichern wir außerdem als Nachweis die Einwilligungs-ID, den Zeitpunkt, die Version des Banners, Ihre Auswahl, die Seite (ohne Parameter) und den Gerätetyp (mobil, Tablet oder Desktop) in unserem eigenen Warenwirtschaftssystem auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland – ohne IP-Adresse und ohne Namen. Diese Nachweise löschen wir nach drei Jahren. Zusätzlich zählen wir anonym, wie oft das Banner angezeigt wird.
(3) Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Auswahl ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich, um Ihre Entscheidung umzusetzen) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht).
XIX. TikTok Advertising
Unsere Plattform nutzt den Dienst TikTok Advertising. TikTok Advertising ist ein Online-Werbeprogramm der TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall, London EC2Y 5EB (“TikTok”). Durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien wie z.B. Geräte-Kennungen werden in diesem Zusammenhang Informationen über die Nutzung dieser Website (z.B. Informationen über angesehene Artikel) durch Kerzenonkel GmbH und die TikTok Information Technologies UK Limited in gemeinschaftlicher Verantwortung erhoben und an die TikTok Information Technologies UK Limited übermittelt. In diese Website ist hierbei ein Pixel von TikTok integriert, welches es TikTok ermöglicht, Trackingdaten zu übermitteln. Die Weiterverarbeitung der an die TikTok Information Technologies UK Limited übermittelten Daten erfolgt in alleiniger datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit der TikTok Information Technologies UK Limited. Zudem übermitteln wir Ihre im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse als Hashwert an TikTok, sofern wir Sie im eingeloggten Zustand erkennen und Sie Ihre Einwilligung in diese Datenübermittlung über die auf dieser Plattform eingesetzte Banner-Lösung erteilen. Der Hashwert der E-Mail-Adresse wird durch TikTok ausschließlich zur Wiedererkennung der Websitebesucher*innen im Rahmen der Ausspielung von personalisierten Werbeanzeigen verwendet. Gleiches gilt in Bezug auf die Übermittlung / Nutzung Ihrer IP-Adresse und Ihres User-Agents. Diese an TikTok übermittelten Informationen können Ihrer Person unter Zuhilfenahme weiterer Informationen, die TikTok z.B. aufgrund Ihrer Inhaberschaft eines Accounts auf dem sozialen Netzwerk „TikTok“ über Sie gespeichert hat, zugeordnet werden. Anhand der erhobenen Informationen können Ihnen in Ihrem TikTok-Account interessenbezogene Werbeeinblendungen zu unseren Angeboten angezeigt werden (Retargeting). Die erhobenen Informationen können außerdem durch TikTok aggregiert werden und die aggregierten Informationen können durch TikTok zu eigenen Werbezwecken sowie zu Werbezwecken Dritter genutzt werden. So kann TikTok z.B. aus Ihrem Surfverhalten auf dieser Website auf bestimmte Interessen schließen und diese Informationen auch dazu nutzen, um Angebote Dritter zu bewerben. TikTok kann die erhobenen Informationen außerdem mit weiteren Informationen, die TikTok über Sie über andere Websites und / oder im Zusammenhang mit der Nutzung des sozialen Netzwerks „TikTok“ erhoben hat, verbinden, so dass bei TikTok ein Profil über Sie gespeichert werden kann. Dieses Profil kann zu Zwecken der Werbung genutzt werden. Insoweit die TikTok Information Technologies UK Limited Ihre Daten als datenschutzrechtlich alleinig Verantwortliche verarbeitet, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten von der TikTok Information Technologies UK Limited in die USA übermittelt werden. Der Europäische Gerichtshof hat in Bezug auf die USA festgestellt, dass es sich bei diesen um ein Land mit einem nicht ausreichenden Datenschutzniveau handelt. In diesem Zusammenhang besteht insbesondere die Gefahr, dass Ihre Daten durch amerikanische Institutionen / Behörden zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken verarbeitet werden, ohne dass Ihrerseits ein ausreichender Rechtsbehelf hiergegen gegeben ist. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO (Einwilligung). Nähere Informationen zum Datenschutz bei TikTok erhalten Sie unter https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea. Hier können Sie auch Ihre Betroffenenrechte (z.B. Recht auf Löschung) im Hinblick auf die Daten, die die TikTok Information Technologies UK Limited zu ihnen als datenschutzrechtlich Verantwortliche verarbeitet, geltend machen. Ihre im Hinblick auf den Einsatz des TikTok Advertising erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Generell verfügt Ihr mobiles Endgerät (Handy, Tablet) über eine Funktion, mit der Sie sich für bzw. gegen einige Arten von personalisierter Werbung bei der Nutzung von Apps entscheiden können und somit auch Ihre erteilte Einwilligung widerrufen können.XX. Einsatz von Claude (Anthropic) zur internen Kommunikationsunterstützung
(1) Wir nutzen intern den KI-Dienst Claude Team des Anbieters Anthropic, Inc., 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104-5401, USA („Anthropic”), zur Unterstützung bei der Formulierung, sprachlichen Überarbeitung und Qualitätssicherung von Antwortentwürfen, Produkttexten, FAQ-Texten und sonstigen Kommunikationsmaterialien.
(2) Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, sofern diese in den von uns eingegebenen Inhalten enthalten sind, zum Beispiel Angaben aus Kundenanfragen. Wir beschränken die Übermittlung personenbezogener Daten auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Minimum und achten darauf, Inhalte nach Möglichkeit zu kürzen, zu anonymisieren oder zu pseudonymisieren. Zahlungsdaten sowie besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO geben wir nicht bewusst in Claude ein, sofern dies nicht im Einzelfall zwingend erforderlich ist.
(3) Claude wird von uns ausschließlich als unterstützendes Werkzeug eingesetzt. Die erzeugten Inhalte werden von uns geprüft, bevor sie gegenüber Kundinnen und Kunden verwendet werden. Davon ausgenommen sind die Antworten unseres KI-Assistenten „KIKO“ im Kundenchat: Sie werden ohne vorherige Prüfung angezeigt und sind dort als KI-Antworten gekennzeichnet (siehe Abschnitt „Kundenchat mit KI-Assistent KIKO (Live-Chat)“). Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
(4) Mit Anthropic besteht für die Nutzung von Claude Team ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Das Data Processing Addendum einschließlich Standardvertragsklauseln ist automatischer Bestandteil der Anthropic Commercial Terms und gilt seit dem 1. Januar 2026, ohne dass eine gesonderte Unterzeichnung erforderlich ist.
(5) Da Anthropic seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von Anthropic bereitgestellten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Soweit Anthropic dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten ist, kann die Übermittlung ergänzend auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO gestützt werden.
(6) Darüber hinaus nutzen wir Claude über die Programmierschnittstelle (API) von Anthropic in unseren eigenen Abläufen, insbesondere für Antwortentwürfe zu E-Mails, das Auslesen von Adressangaben aus Kundenantworten, den Fürbitten-Generator und unseren KI-Assistenten „KIKO“ im Kundenchat (siehe die Abschnitte „Bestellabwicklung, Entwurfsfreigabe und Bestellseite“, „Fürbitten-Generator“ und „Kundenchat mit KI-Assistent KIKO (Live-Chat)“). Für die API gelten dieselben vertraglichen Grundlagen einschließlich Auftragsverarbeitungsvertrag und Standardvertragsklauseln wie oben beschrieben.
(7) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten, einheitlichen und qualitätsgesicherten Bearbeitung von Kundenanfragen sowie der Erstellung und Verbesserung unserer Kommunikationsmaterialien.
(8) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Anthropic finden Sie unter: Datenschutzrichtlinie: https://www.anthropic.com/legal/privacy Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum
XXI. ShipX - Shipping Rates & Rules
(1) Wir verwenden in unserem Onlineshop die App „ShipX - Shipping Rates & Rules“ des Anbieters Logbase (nachfolgend „ShipX“), um Versandkosten dynamisch zu berechnen und Versandregeln festzulegen.
(2) Zur Erfüllung dieser Funktionen erhält ShipX Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten, insbesondere: Bestelldaten (z. B. bestellte Produkte, Warenkorbwert), Kundendaten (Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Standortdaten (z. B. Geolokalisierung anhand der IP-Adresse) sowie technische Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem).
(3) Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der korrekten Berechnung von Versandkosten, der Anzeige verfügbarer Versandoptionen sowie zur Optimierung logistischer Abläufe.
(4) Die Einbindung von ShipX erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Verarbeitung für die Durchführung von Bestellungen und die Lieferung der Waren erforderlich ist.
(5) Bitte beachten Sie, dass es im Rahmen der Nutzung von ShipX zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server außerhalb der Europäischen Union kommen kann. In solchen Fällen erfolgt die Datenübertragung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
(6) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ShipX finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.logbase.io/privacy-policy
XXII. Shopify Messaging und Automatisierungen
(1) Wir nutzen Funktionen von Shopify, insbesondere „Shopify Messaging“ sowie „Shopify Flow“, um Kunden im Zusammenhang mit abgebrochenen Warenkörben zu kontaktieren und interne Abläufe zu automatisieren.
(2) Wenn Sie einen Bestellvorgang in unserem Onlineshop beginnen, diesen jedoch nicht abschließen, können die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Name, Warenkorbinhalt) gespeichert werden, um Sie an den Abschluss Ihrer Bestellung zu erinnern.
(3) Der Versand von Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe erfolgt ausschließlich an Nutzer, die zuvor ausdrücklich in den Erhalt von Marketing- bzw. Newsletter-Kommunikation eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt daher auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
(4) Im Rahmen dieser Kommunikation werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse), Informationen zum Warenkorb (z. B. ausgewählte Produkte) sowie technische Daten (z. B. Zeitpunkt des Abbruchs, IP-Adresse).
(5) Die Automatisierung dieser Prozesse erfolgt über „Shopify Flow“, wodurch bestimmte Abläufe (z. B. Versand von Erinnerungen) regelbasiert gesteuert werden. Dabei werden personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet.
(6) Shopify kann im Rahmen dieser Funktionen Daten auch an Server außerhalb der Europäischen Union übermitteln, insbesondere nach Kanada und in die USA. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
(7) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy
XXIII. Produktverfügbarkeitsbenachrichtigung („Wieder verfügbar“)
(1) Ist ein Artikel ausverkauft, können Sie sich über die Schaltfläche „Benachrichtige mich“ per E-Mail informieren lassen, sobald er wieder erhältlich ist. Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den gewünschten Artikel in unserem eigenen Warenwirtschaftssystem auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland (siehe Abschnitt „Bestellabwicklung, Entwurfsfreigabe und Bestellseite“). Die Benachrichtigung versenden wir über den E-Mail-Server unseres Anbieters IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir für 30 Tage zusätzlich einen verschlüsselten Prüfwert Ihrer IP-Adresse.
(2) Um den Erfolg dieser Funktion zu messen, zählen wir, ob Sie in der Benachrichtigung auf „Jetzt bestellen“ klicken, und prüfen, ob Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen bei uns bestellen. Ihre Adresse nutzen wir ausschließlich für diese Benachrichtigung und nicht für Werbung, sofern Sie hierfür keine gesonderte Einwilligung erteilt haben.
(3) Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, für den Missbrauchsschutz und die Erfolgsmessung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in der Benachrichtigung oder durch eine Nachricht an uns. Wartet Ihre Anfrage nach 12 Monaten noch, löschen wir sie; nach dem Versand anonymisieren wir die Daten spätestens nach 12 Monaten.
XXIV. Google Customer Match
(1) Wir nutzen die Funktion „Google Customer Match” der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Customer Match ermöglicht es uns, Ihnen auf Google-Plattformen, insbesondere in der Google Suche, auf YouTube und im Google Display-Netzwerk, personalisierte Werbeanzeigen auszuspielen oder ähnliche Zielgruppen (sog. „Similar Audiences”) zu bilden.
(2) Hierzu übermitteln wir Ihre bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse in verschlüsselter (gehashter) Form an Google. Google gleicht diese Daten mit seinen eigenen Nutzerdaten ab, um Ihre Geräte und Konten zu identifizieren. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich als Hashwert; eine Entschlüsselung oder Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse im Klartext durch Google findet nicht statt. Nach dem Abgleich wird der Hashwert von Google gelöscht.
(3) Grundlage der Übermittlung sind Ihre bei uns im Rahmen einer Bestellung oder einer Newsletter-Anmeldung gespeicherten Kontaktdaten. Wir übermitteln keine Daten aus besonderen Kategorien im Sinne des Art. 9 DSGVO an Google.
(4) Der Dienst übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die EU-Kommission hat beschlossen, dass dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (TADPF). Google hat sich dem TADPF unterworfen.
(5) Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zielgerichteten Ansprache bestehender und potenzieller Kundinnen und Kunden sowie der Optimierung unserer Werbemaßnahmen.
(6) Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke des personalisierten Marketings über Google jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Werbeeinstellungen in Ihrem Google-Konto unter https://myaccount.google.com/data-and-privacy anpassen oder uns eine Mitteilung an hallo@kerzenonkeel.shop">hallo@kerzenonkeel.shop senden.
(7) Weitere Informationen zu Google Customer Match und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160 sowie https://policies.google.com/privacy
XXV. Shopify (Shopsystem und Hosting)
(1) Unser Onlineshop wird mit dem Shopsystem Shopify betrieben und auf dessen Servern gehostet. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“).
(2) Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch unseres Shops und bei einer Bestellung anfallen, insbesondere technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt), Warenkorb- und Bestelldaten, Kontaktdaten sowie die Daten Ihres Kundenkontos. Shopify kann Daten auch an Server in Kanada und in den USA übermitteln. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
(3) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung der Durchführung Ihrer Bestellung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und effizienten Betrieb unseres Onlineshops. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
XXVI. Kundenchat mit KI-Assistent KIKO (Live-Chat)
(1) Auf unserer Website bieten wir einen eigenen Chat an. Er läuft auf unserem eigenen Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Standort Deutschland, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist. Das Chat-Fenster wird erst geladen, wenn Sie auf den Chat-Knopf klicken; haben Sie bereits einen Chat begonnen, wird es auch beim nächsten Seitenaufruf geladen, damit Sie unsere Antworten sehen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite an unseren Server übertragen. Im Speicher Ihres Browsers (localStorage) legen wir eine zufällige Kennung ab, damit ein begonnener Chat beim Seitenwechsel und bei einem späteren Besuch erhalten bleibt; auf unserem Server speichern wir davon nur einen nicht umkehrbaren Hashwert. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht im Klartext, sondern nur als täglich wechselnden Hashwert und nur zum Schutz vor Missbrauch (Begrenzung der Nachrichtenzahl). Rechtsgrundlage für das Laden des Chats und das Ablegen der Kennung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil der Chat für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
(2) Wenn Sie uns im Chat schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachrichten, hochgeladene Bilder und die Angaben, die Sie freiwillig machen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Postleitzahl), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation mit Ihnen.
(3) Zuerst antwortet unser KI-Assistent „KIKO“. Seine Antworten sind im Chat als „KIKO (KI)“ gekennzeichnet. KIKO beantwortet Fragen zu Produkten, Preisen, Gestaltung, Lieferzeiten und Abläufen und nutzt dafür die Inhalte unseres Shops. Den Stand einer Bestellung nennt KIKO nur, wenn Sie Bestellnummer und Postleitzahl der Lieferadresse angeben und beide zueinander passen. Für KIKO übermitteln wir den Gesprächsverlauf, die von Ihnen aufgerufene Shopseite und gegebenenfalls Ihre Bestelldaten an die Programmierschnittstelle (API) von Anthropic (siehe Abschnitt „Einsatz von Claude (Anthropic) zur internen Kommunikationsunterstützung“). Interne Notizen unseres Teams werden nicht übermittelt. KIKO trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO: Reklamationen, Änderungen an Bestellungen, Rabatte und Kulanz entscheidet immer ein Mensch. Über den Knopf „Mit einem Menschen sprechen“ können Sie jederzeit an unser Team übergeben; antwortet während unserer Erreichbarkeitszeiten nicht innerhalb weniger Minuten jemand, meldet sich KIKO wieder und bietet Ihnen an zu warten, Ihre E-Mail-Adresse zu hinterlassen oder weiter mit KIKO zu schreiben.
(4) Nennt KIKO Produkte, zeigt das Chat-Fenster dazu kleine Vorschaukarten mit Bild, Namen und Preis. Diese Angaben lädt Ihr Browser direkt aus unserem Shop (siehe Abschnitt „Shopify (Shopsystem und Hosting)“); dabei werden keine zusätzlichen Daten an Dritte übermittelt.
(5) Wenn Sie uns außerhalb unserer Erreichbarkeitszeiten schreiben oder selbst eine E-Mail-Adresse angeben, antworten wir Ihnen auch per E-Mail. Diese E-Mails versenden wir über unseren E-Mail-Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.
(6) Chatverläufe einschließlich hochgeladener Bilder löschen wir zwölf Monate nach der letzten Nachricht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Kennung in Ihrem Browser können Sie jederzeit löschen, indem Sie die Websitedaten für kerzenonkeel.shop in Ihrem Browser löschen.
(7) Nachrichten über Instagram. Wenn Sie uns über Instagram eine Direktnachricht an unser Konto @kerzenonkel schreiben, übermittelt uns die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, über ihre Programmierschnittstelle Ihre Nachricht, angehängte Bilder sowie Ihren Instagram-Nutzernamen und Anzeigenamen. Wir speichern diese Angaben auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland und beantworten Ihre Anfrage in unserem Kundenchat. Auch hier antwortet zuerst KIKO; seine Antworten sind in Instagram mit „KIKO (KI-Assistent)“ gekennzeichnet, und es gilt das oben zur Übermittlung an Anthropic Gesagte. Unser Team kann das Gespräch jederzeit übernehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Rohdaten, die Meta an unseren Server übermittelt, löschen wir nach 30 Tagen; für den Gesprächsverlauf gilt die Löschfrist von zwölf Monaten. Für die Verarbeitung durch Meta auf Instagram selbst gelten die Datenschutzhinweise von Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy
(8) Löschung Ihrer Chatdaten. Wenn Sie möchten, dass wir Ihren Chatverlauf aus dem Chat auf unserer Website oder aus Instagram vorzeitig löschen, schreiben Sie uns an hallo@kerzenonkeel.shop oder direkt im Chat „Bitte löschen Sie meine Daten“. Wir löschen den Verlauf dann unverzüglich, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, und bestätigen Ihnen die Löschung.
XXVII. Brevo Tracking (Marketing-Automatisierung)
(1) Sofern Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, setzen wir das Tracking-Skript von Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin) ein. Es erfasst, welche Seiten unseres Shops Sie aufrufen. Sind Sie für unseren Newsletter angemeldet oder bei uns als Kunde bekannt, kann dieses Nutzungsverhalten Ihrem Kontakt bei Brevo zugeordnet werden, damit wir Ihnen passende Inhalte und Angebote senden können (z. B. Erinnerungen oder Empfehlungen auf Grundlage Ihrer Interessen).
(2) Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
XXVIII. Web-Push-Benachrichtigungen (Brevo PushOwl)
(1) Wir bieten an, Sie per Browser-Benachrichtigung („Web-Push“) über Neuheiten, Angebote oder wieder verfügbare Artikel zu informieren. Hierfür nutzen wir die App „Brevo PushOwl“ der Brevo CRM Solutions Private Limited, 2nd Floor, 421/J, Binnamangala, Sri Krishna Temple Road, Indiranagar, Bengaluru, Karnataka 560038, Indien. Beim Besuch unseres Shops wird das hierfür nötige Skript geladen; Benachrichtigungen erhalten Sie nur, wenn Sie dies in der Abfrage Ihres Browsers ausdrücklich erlauben.
(2) Wenn Sie zustimmen, werden eine Abonnement-Kennung Ihres Browsers, Browser- und Geräteinformationen, ungefährer Standort (aus der IP-Adresse), Sprache sowie Ihre Interaktionen mit den Benachrichtigungen und unserem Shop (z. B. angesehene Produkte, Warenkorb) verarbeitet. Dabei können Daten nach Indien und in andere Drittländer übermittelt werden; dies erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
(3) Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers abbestellen. Weitere Informationen: https://pushowl.com/privacy
XXIX. Bunny Fonts
Für die einheitliche Darstellung von Schriften nutzen wir Bunny Fonts der BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slowenien. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriftarten von Servern von Bunny; dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Nach Angaben des Anbieters werden dabei keine Cookies gesetzt und keine Nutzerprofile gebildet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Shops. Weitere Informationen: https://bunny.net/privacy/
XXX. Produktempfehlungen im Shop („Upsell, Cross sell & Bundles“)
Um Ihnen im Shop passende Ergänzungen zu Produkten und zum Warenkorb anzuzeigen, nutzen wir die Shopify-App „Upsell, Cross sell & Bundles“ der Aheadworks Inc., 12495 S Parkland Bay Trail, Parkland, FL 33076, USA. Beim Aufruf unseres Shops werden Skripte von den Servern des Anbieters geladen; dabei werden Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und Angaben zu den angesehenen Produkten bzw. zum Warenkorb verarbeitet. Daten können dabei in die USA übermittelt werden; dies erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen passende Produkte anzuzeigen. Weitere Informationen: https://www.csell.io/help-center/privacy-policy
XXXI. Google Merchant Center (Conversion-Messung)
Sofern Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, nutzen wir die Conversion-Messung des Google Merchant Center der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird erfasst, ob Besucher, die über unsere Produktangebote in Google (z. B. Google Shopping) zu uns kommen, einen Kauf abschließen. Verarbeitet werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Online-Kennungen sowie Informationen zu Seitenaufrufen und Käufen. Daten können in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
XXXII. Bestellabwicklung, Entwurfsfreigabe und Bestellseite
(1) Nach Ihrer Bestellung – in unserem Onlineshop oder über einen Marktplatz wie Etsy – übernehmen wir die Bestelldaten (Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Artikel sowie Ihre Angaben zur Personalisierung wie Namen, Daten und Sprüche) in unser eigenes Warenwirtschaftssystem. Dort gestalten wir Ihre Entwürfe, erstellen Lieferscheine, Rechnungen und Versandetiketten und schreiben Ihnen zu Ihrer Bestellung. Das System läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland; Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).
(2) Die Entwurfs- und Druckdateien Ihrer Bestellung speichern wir zusätzlich beim Cloud-Speicherdienst Dropbox (Dropbox International Unlimited Company, One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublin 2, Irland), damit unsere Gestaltung und Produktion darauf zugreifen kann. Dabei können Daten an die Dropbox, Inc. in den USA übermittelt werden; dies erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. E-Mails versenden und empfangen wir über die Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Beide Anbieter verarbeiten die Daten in unserem Auftrag.
(3) Über den Link in unseren E-Mails gelangen Sie auf Ihre persönliche Bestellseite unter freigabe.kerzenonkeel.shop. Dort können Sie Ihre Entwürfe ansehen und freigeben oder Änderungen wünschen, den Stand von Produktion und Versand verfolgen, Ihre Rechnung herunterladen und passende Artikel dazubestellen. Zum Schutz Ihrer Daten fragen wir beim ersten Aufruf Ihre Postleitzahl oder E-Mail-Adresse ab und begrenzen die Zahl der Fehlversuche. Nach erfolgreicher Prüfung setzen wir ein Cookie („zugang_“ mit Ihrer Bestellnummer), das 30 Tage gültig ist, damit Sie sich nicht bei jedem Aufruf erneut ausweisen müssen; es ist für die von Ihnen aufgerufene Seite technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ihre Freigaben und Änderungswünsche speichern wir mit Zeitpunkt, um die Produktion danach auszurichten und sie bei Rückfragen nachweisen zu können. Die Bestellseite lädt keine Inhalte von Drittanbietern; auch Schriftarten liefern wir selbst aus.
(4) Um zu verstehen, wie die Bestellseite genutzt wird, zählen wir ihre Aufrufe mit Bestellnummer, Zeitpunkt, der Angabe, ob die Freigabe schon erfolgt ist, und dem Link, über den Sie gekommen sind (z. B. aus unserer E-Mail) – ohne IP-Adresse und ohne weitere Cookies.
(5) Zur Unterstützung bei der Bearbeitung von E-Mails nutzen wir die Programmierschnittstelle (API) des KI-Dienstes Claude (siehe Abschnitt „Einsatz von Claude (Anthropic)“): Claude erstellt Antwortentwürfe zu allgemeinen Anfragen, die wir vor dem Versand prüfen, und liest aus Ihrer Antwort auf eine Rückfrage zu Ihrer Lieferadresse die fehlende Angabe heraus (z. B. die Hausnummer). Jede so ermittelte Angabe wird vor dem Eintragen automatisch mit dem Wortlaut Ihrer Nachricht abgeglichen, und Sie erhalten eine Bestätigung der angepassten Adresse. Anmerkungen, die wir in fremdsprachigen E-Mails an Sie formulieren, lassen wir vom Übersetzungsdienst der DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln, übersetzen.
(6) Wenn Sie Ihren Widerruf über unsere elektronische Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) erklären, werden Ihre Angaben ebenfalls in diesem System gespeichert, und wir senden Ihnen die Eingangsbestätigung per E-Mail über IONOS. Zum Schutz vor Missbrauch (z. B. massenhaften automatisierten Eingaben) speichern wir dabei für 30 Tage einen verschlüsselten Prüfwert Ihrer IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Die Erklärung selbst bewahren wir als Nachweis sechs Jahre auf (§ 257 HGB) und löschen sie danach.
(7) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Durchführung Ihrer Bestellung), für die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen, effizienten und sicheren Abwicklung Ihrer Bestellung und in der Verbesserung unserer Bestellseite. Wir speichern die Daten, solange sie für die Abwicklung Ihrer Bestellung und etwaige Gewährleistungsansprüche erforderlich sind; Rechnungen und andere steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf.
XXXIII. Fürbitten-Generator
(1) In unserem Ratgeberbeitrag „Fürbitten zur Taufe“ bieten wir einen kostenlosen Fürbitten-Generator an. Wenn Sie ihn nutzen, übermittelt Ihr Browser Ihre Auswahl (Konfession, Tonfall, Themen, Sprecherinnen und Sprecher, gewünschte Anzahl, Anzahl der Taufkinder) sowie ein von Ihnen freiwillig eingegebenes Stichwort an unseren Server. Den Namen des Kindes übermitteln wir dabei nicht: Er wird erst in Ihrem Browser in die fertigen Texte eingesetzt. Bitte geben Sie im Stichwortfeld nur Angaben ein, die für die Fürbitten nötig sind, und nach Möglichkeit keine Gesundheitsdaten.
(2) Unser Server wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben; Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Zur Formulierung der Fürbitten übermitteln wir Ihre Auswahl und das Stichwort – ohne Namen und ohne IP-Adresse – an den KI-Dienst Claude der Anthropic, Inc., 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104-5401, USA. Für den Auftragsverarbeitungsvertrag und die Übermittlung in die USA gelten die Ausführungen im Abschnitt „Einsatz von Claude (Anthropic)“ entsprechend. Die erzeugten Texte werden automatisch auf Inhalt und Form geprüft; eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
(3) Ihre Eingaben und die erzeugten Fürbitten speichern wir nicht. Zum Schutz vor Missbrauch löst Ihr Browser vor jedem Abruf eine kleine Rechenaufgabe; Cookies setzen wir dafür nicht. Um die Zahl der Abrufe je Besucher zu begrenzen, speichern wir einen gekürzten, verschlüsselten Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse mit dem Zeitpunkt des Abrufs und löschen diesen Prüfwert nach 30 Tagen. Klicks im Generator zählen wir anonym, ohne Cookies und ohne IP-Adresse. Rechtsgrundlage für die Erstellung der Fürbitten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, für Missbrauchsschutz und Nutzungsstatistik Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und wirtschaftlichen Betrieb des kostenlosen Angebots.
(4) Auf Wunsch senden wir Ihnen die Fürbitten als PDF per E-Mail. Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Namen des Kindes und die Texte ausschließlich für den Versand über den E-Mail-Server unseres Anbieters IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, und speichern sie danach nicht. Um mehrfachen Versand zu begrenzen, speichern wir verschlüsselte Prüfwerte der E-Mail- und der IP-Adresse und löschen sie nach 30 Tagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, für die Begrenzung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Diese E-Mail enthält keine Werbung.
(5) Zusätzlich können Sie sich freiwillig per Häkchen für unseren Newsletter anmelden; der Versand der Fürbitten hängt davon nicht ab. Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren und speichern Ihre E-Mail-Adresse, den Wortlaut Ihrer Einwilligung, die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung sowie jeweils einen verschlüsselten Prüfwert Ihrer IP-Adresse als Nachweis. Unbestätigte Anmeldungen löschen wir nach 24 Stunden. Nach Ihrer Bestätigung erhalten Sie einen persönlichen, einmal einlösbaren Gutscheincode; wir tragen Ihre E-Mail-Adresse in die Newsletter-Liste bei Brevo ein und vermerken Ihre Einwilligung in Ihrem Kundenkonto bei Shopify (bei Bedarf legen wir dafür ein Kundenkonto nur mit Ihrer E-Mail-Adresse an). Um den Erfolg des Angebots zu messen, prüfen wir, ob innerhalb von 90 Tagen nach der Anmeldung mit Ihrem Gutscheincode oder Ihrer E-Mail-Adresse bei uns bestellt wurde.
(6) Rechtsgrundlage für den Newsletter ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, für Einwilligungsnachweis und Erfolgsmessung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Dann melden wir Sie bei Brevo und Shopify ab und entfernen Ihre E-Mail-Adresse aus unseren Anmeldedaten; bei Brevo bleibt die Adresse gesperrt gespeichert, damit Sie keine weiteren Newsletter erhalten.
XXXIV. Bestellbestätigungsseite: Bestellseite und Newsletter mit Gutschein
(1) Nach einer Bestellung in unserem Onlineshop zeigen wir Ihnen auf der Bestellbestätigungsseite zwei Bereiche, die wir über eine eigene kleine Shopify-App bereitstellen: einen Hinweis auf Ihre persönliche Bestellseite und – sofern Sie noch nicht für unseren Newsletter angemeldet sind – das Angebot, sich für unseren Newsletter anzumelden und dafür einmalig einen Gutschein über 10 % zu erhalten. Für beide Bereiche fragt Ihr Browser bei unserem Warenwirtschaftssystem nach (Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland, siehe Abschnitt „Bestellabwicklung, Entwurfsfreigabe und Bestellseite“). Dabei übermittelt er eine von Shopify signierte Sitzungskennung, die Kennung und die Bestätigungsnummer Ihrer Bestellung sowie – soweit Shopify sie bereitstellt – Ihre E-Mail-Adresse. Mit diesen Angaben rufen wir bei Shopify die E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, die Versandart und die bestellten Artikel Ihrer Bestellung ab und fragen bei Brevo (siehe Abschnitt „Brevo“) ab, ob Ihre Adresse bereits für unseren Newsletter angemeldet ist. Ist sie das, oder haben Sie schon einmal einen Willkommensgutschein von uns erhalten, blenden wir das Angebot aus. Solange Sie sich nicht anmelden, speichern wir dabei keine personenbezogenen Daten; wie oft die Bereiche angezeigt werden, zählen wir nur als anonyme Tageszahl. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Sie über den weiteren Ablauf Ihrer Bestellung zu informieren und Ihnen das Gutscheinangebot nur zu zeigen, wenn es für Sie neu ist.
(2) Der Knopf „Stand meiner Bestellung ansehen“ führt Sie auf Ihre persönliche Bestellseite. Der Link enthält eine nur für Ihre Bestellung ausgestellte Signatur, die 24 Stunden gültig ist. Innerhalb dieser Zeit entfällt beim ersten Aufruf die Abfrage von Postleitzahl oder E-Mail-Adresse; danach gilt das im Abschnitt „Bestellabwicklung, Entwurfsfreigabe und Bestellseite“ beschriebene Zugangs-Cookie. Bitte leiten Sie diesen Link nicht weiter, solange er gültig ist, denn er öffnet Ihre Bestellseite.
(3) Wenn Sie auf „Gutschein sichern“ klicken, verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Als Nachweis Ihrer Anmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Wortlaut und die Fassung Ihrer Einwilligung, die Bestellung, auf deren Bestätigungsseite Sie sich angemeldet haben, Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung (User-Agent) der Anmeldung sowie Zeitpunkt, Kennung (Message-ID) und Wortlaut der Bestätigungs-E-Mail. Die Bestätigungs-E-Mail versenden wir über den E-Mail-Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur; sie enthält keine Werbung und keinen Gutscheincode. Bestätigen Sie die Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden, löschen wir diese Daten.
(4) Klicken Sie auf den Bestätigungslink, speichern wir zusätzlich Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung der Bestätigung. Anschließend tragen wir Ihre E-Mail-Adresse in die Newsletter-Liste bei Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin) ein und übermitteln dabei auch die Nachweisangaben aus den Absätzen 3 und 4 sowie Ihren Gutscheincode und dessen Gültigkeitsdauer. Wir vermerken Ihre Einwilligung in Ihrem Kundenkonto bei Shopify (bei Bedarf legen wir dafür ein Kundenkonto nur mit Ihrer E-Mail-Adresse an) und erstellen dort einen persönlichen Gutscheincode, der nur für dieses Kundenkonto, nur einmal und für ein Jahr gilt. Den Code zeigen wir Ihnen auf der Bestätigungsseite und senden ihn per E-Mail; die E-Mail enthält außerdem Produktempfehlungen aus unserem Shop. Vier Wochen vor Ablauf des Codes erinnern wir Sie einmalig per E-Mail, sofern Sie ihn noch nicht eingelöst und den Newsletter nicht abbestellt haben; dazu prüfen wir bei Shopify, ob der Code verwendet wurde, und bei Brevo, ob Sie noch angemeldet sind. Rechtsgrundlage für Newsletter, Gutschein-E-Mail und Erinnerung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Rechtsgrundlage für die Nachweisangaben ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und Missbrauch aufzuklären.
(5) Um den Erfolg des Angebots zu messen, werten wir aus, wie viele Gutscheincodes eingelöst wurden und welcher Umsatz damit erzielt wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der wirtschaftlichen Steuerung unseres Angebots.
(6) Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Dann sperren wir Ihre Adresse bei Brevo für weitere E-Mails, vermerken dort den Zeitpunkt der Abmeldung und entziehen die Einwilligung in Ihrem Shopify-Kundenkonto. Abweichend vom Abschnitt „Newsletter“ bewahren wir die Nachweisangaben aus den Absätzen 3 und 4 auch nach Ihrer Abmeldung auf, um nachweisen zu können, dass und wann Sie eingewilligt hatten, und um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren E-Mails von uns erhalten (Art. 17 Abs. 3 lit. e) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Drei Jahre nach Ende des Jahres, in dem Sie sich abgemeldet haben, löschen wir diese Nachweisangaben in unserem Warenwirtschaftssystem und bei Brevo und löschen Ihren Gutscheincode bei Shopify. Ihre E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Abmeldung behalten wir bei Brevo als Sperrvermerk, solange wir den Newsletter versenden, damit Sie auch künftig keine Newsletter von uns erhalten. Ein bereits erhaltener Gutscheincode bleibt bis zu seinem Ablauf gültig.
XXXV. Brevo
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Wir verwenden den Dienst für den Versand unseres Newsletter. Hierfür werden die von Ihnen bei Ihrer Anmeldung für den Newsletter bereitgestellten Daten an den Anbieter weitergeben. Dieser verwendet die Daten zum Versand sowie zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Die Newsletter-E-Mails enthalten hierfür Web-Beacons oder Trackings-Pixel. Hierbei handelt es sich um ein-Pixel-große Bilddateien, die auf unseren Webseiten gespeichert sind. Hierdurch kann Ihr Nutzerverhalten nachvollzogen werden, insbesondere ob Sie die Newsletter-E-Mail geöffnet haben oder welche Hyperlinks in der E-Mail Sie angeklickt haben. Der Anbieter kann darüber hinaus ein Conversion-Tracking durchführen, also feststellen, ob nach Anklicken des Hyperlinks in der Newsletter-E-Mail eine vorab gewünschte Aktion erfolgt ist. Zudem werden technische Informationen wie der Zeitpunkt des Abrufs, Ihre IP-Adresse, Daten zu Ihrem Webbrowser sowie zum Betriebssystem erfasst. Diese Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben. Die Daten werden nicht mit weiteren persönlichen Daten verknüpft. Eine direkte Personenbeziehbarkeit ist dadurch ausgeschlossen.
Wir verwenden den Dienst für den Versand unseres Newsletters.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Sie können die beschriebene Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten verhindern, indem Sie den Dienst nicht nutzen.
Anbieter:
Sendinblue GmbH
Köpenicker Str. 126
10179 Berlin
Deutschland
Tel. +49 30 31199510
https://www.brevo.com/de/
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
XXXVI. Bugsnag
Wir verwenden für unsere Internetpräsenz "Bugsnag", einen Dienst der Bugsnag Inc. 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend bezeichnet als: "Bugsnag"). Bugsnag ermöglicht es uns, Fehler unserer Internetpräsenz zu ermitteln, die zu einer Störung oder einem Absturz geführt haben. Bugsnag verwendet hierfür Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Beim Auftreten eines Fehlers werden durch den Cookie technische Daten wie Browserdaten, Einzelheiten zu der aufgerufenen Webseite unseres Internetauftritts und die aufrufende IP-Adresse in anonymisierter Form an einen Server von Bugsnag in den USA übermittelt und dort gespeichert. In unserem Auftrag wird Bugsnag diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, die Fehlerquelle zu ermitteln und uns so die Behebung des Fehlers und die Optimierung unserer Internetpräsenz zu ermöglichen.
Wir verwenden Bugsnag zur effizienten Fehlerbehebung und damit zur Optimierung unseres Internetauftritts. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch den Drittanbieter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Die Installation von Cookies können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich nutzen können. Sie können der Erfassung und Weiterleitung personenbezogener Daten widersprechen oder die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren. Zudem können Sie die Ausführung von Java-Script Code insgesamt dadurch verhindern, indem Sie einen Java-Script-Blocker installieren (z.B. https://noscript.net/ oder https://www.ghostery.com).
Informationen des Drittanbieters: Bugsnag Inc. 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107, USA
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datennutzung durch Bugsnag können Sie der nachfolgenden Webseite von Bugsnag entnehmen: https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/
XXXVII. DoubleClick
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Der Dienst verwendet unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Über eine Cookie-ID erfasst der Anbieter, welche Anzeigen in welchem Webbrowser geschaltet werden. Dadurch kann verhindert werden, dass Anzeigen mehrfach eingeblendet werden. Der Dienst kann mithilfe der Cookie-IDs zudem sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn Sie eine entsprechende Anzeige sehen und später mit demselben Webbrowser die Webseite des Werbetreibenden aufrufen und dort etwas kaufen. Laut Auskunft des Anbieters enthalten die vorgenannten Cookies keine personenbezogenen Daten. Durch den Einsatz des Dienstes baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server des Anbieters auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz des Dienstes seitens des Anbieters erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält der Anbieter die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei dem Anbieter verfügen und registriert sind, kann dieser den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht beim Anbieter registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass dieser Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Wir verwenden den Dienst zu Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Webseite für Sie zu verbessern und um deren Ausgestaltung nutzerfreundlicher zu machen.
Der Dienst übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die EU-Kommission hat beschlossen, dass dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (TADPF). Der Dienst hat sich dem TADPF unterworfen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Anbieter:
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
Barrow St
4 Dublin
Irland
Tel. +353 1 543 1000
Fax +353 1 686 5660
https://www.google.de/
XXXVIII. Facebook Custom Audiences
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Der Dienst ermöglicht uns, Besuchern unserer Webseite im Rahmen eines Besuchs anderer Webseiten, die ebenfalls den Dienst verwenden, interessenbezogene Werbeanzeigen ("Ads") darstellen zu lassen. Durch den Einsatz des Dienstes baut Ihr Webbrowser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server des Anbieters auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz des Dienstes seitens des Anbieters erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält der Anbieter die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto des Anbieters verfügen und registriert sind, kann dieser den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.
Wir verwenden den Dienst zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten und so unser Angebot zu verbessern, für Sie als Nutzer interessanter auszugestalten und belästigende Anzeigen zu vermeiden.
Der Dienst übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die EU-Kommission hat beschlossen, dass dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (TADPF). Der Dienst hat sich dem TADPF unterworfen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
2 Dublin
Irland
https://www.facebook.com/
XXXIX. Facebook Pixel
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Der Dienst ermöglicht es dem Anbieter, unsere Anzeigen auf Facebook, sog. "Facebook-Ads", nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unserer Webseite waren, insbesondere solchen, die Interesse an unserem Onlineangebot oder an bestimmten Themen oder Produkten gezeigt haben. Der Dienst ermöglicht eine Überprüfung, ob ein Nutzer nach einem Klick auf unsere Facebook-Ads auf unsere Webseite weitergeleitet wurde. Der Dienst verwendet unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wenn Sie bei Facebook mit Ihrem Nutzerkonto angemeldet sind, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Nutzerkonto vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings können diese Daten vom Anbieter mit Ihrem dortigen Nutzerkonto verknüpft werden. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung von Daten, die durch den Einsatz des Dienstes seitens des Anbieters erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält der Anbieter die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Facebook verfügen und registriert sind, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.
Wir verwenden den Dienst zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten und so unser Angebot zu verbessern, für Sie als Nutzer interessanter auszugestalten und belästigende Anzeigen zu vermeiden.
Der Dienst übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die EU-Kommission hat beschlossen, dass dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (TADPF). Der Dienst hat sich dem TADPF unterworfen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
2 Dublin
Irland
https://www.facebook.com/
XL. Google Ads
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Der Dienst ermöglicht uns, mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Dadurch können wir ermitteln, wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind. Diese Werbemittel werden vom Anbieter über sogenannte „AdServer“ ausgeliefert. Wir verwenden hierfür sog. AdServer-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine entsprechende Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird vom Dienst ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Sie sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analysewerte folgende Informationen gespeichert: Unique-Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions), Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte). Diese Cookies ermöglichen dem Anbieter eine Wiedererkennung Ihres Webbrowsers. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können der Anbieter und der Seitenbetreiber erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Seitenbetreiber wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von anderen Seitenbetreibern nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten vom Anbieter lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server des Anbieters auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die seitens des Anbieters durch den Einsatz des Dienstes erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält der Anbieter die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto des Anbieters verfügen und registriert sind, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Anbieter registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Wir verwenden den Dienst zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten und so unser Angebot zu verbessern, für Sie als Nutzer interessanter auszugestalten und belästigende Anzeigen zu vermeiden.
Der Dienst übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die EU-Kommission hat beschlossen, dass dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (TADPF). Der Dienst hat sich dem TADPF unterworfen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Anbieter:
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
Barrow St
4 Dublin
Irland
Tel. +353 1 543 1000
Fax +353 1 686 5660
https://www.google.de/
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
XLI. Google Analytics
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Wir verwenden den Dienst, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Der Dienst verwendet Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website werden an einen Server des Anbieters innerhalb der EU übertragen und dort gespeichert. Auf diesen Servern werden die IP-Adressen gekürzt. Ein entsprechend pseudonymisierter Datensatz wird in die USA übermittelt.
Der Dienst übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die EU-Kommission hat beschlossen, dass dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (TADPF). Der Dienst hat sich dem TADPF unterworfen.
Sie können das Speichern der von diesem Dienst erzeugten Cookies auch durch Vornahme entsprechender Einstellungen Ihres Webbrowsers verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite nutzen können. Wenn Sie die Erhebung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihr Nutzerverhalten bezogenen Daten (auch Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch den Anbieter des Dienstes verhindern wollen, können Sie auch das unter dem nachfolgenden Link verfügbare Webbrowser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Um den Anbieter dieses Dienstes zur Auftragsverarbeitung der übermittelten Daten nur entsprechend unserer Weisungen und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu verpflichten, haben wir mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Anbieter:
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
Barrow St
4 Dublin
Irland
Tel. +353 1 543 1000
Fax +353 1 686 5660
https://www.google.de/
XLII. Google Dynamic Remarketing
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Der Dienst ermöglicht uns, Ihnen nach Besuch unserer Webseite bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen einzublenden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Webseiten vom Anbieter erfasst und ausgewertet wird. So kann vom Anbieter Ihr vorheriger Besuch unserer Webseite festgestellt werden. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. vom Anbieter gespeichert werden, findet nach Aussage des Anbieters nicht statt. Insbesondere wird nach dessen Aussage beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.
Wir verwenden den Dienst zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten und so unser Angebot zu verbessern, für Sie als Nutzer interessanter auszugestalten und belästigende Anzeigen zu vermeiden.
Der Dienst übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die EU-Kommission hat beschlossen, dass dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (TADPF). Der Dienst hat sich dem TADPF unterworfen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Anbieter:
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
Barrow St
4 Dublin
Irland
Tel. +353 1 543 1000
Fax +353 1 686 5660
https://www.google.de/
XLIII. Google Tag Manager
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Der Dienst ermöglicht uns als Vermarkter, Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Das Tool, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Der Dienst sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Dienst greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit mit dem Dienst implementiert werden.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
Barrow St
4 Dublin
Irland
Tel. +353 1 543 1000
Fax +353 1 686 5660
https://www.google.de/
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
XLIV. hCaptcha
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Wir verwenden den Dienst zur Prüfung, ob der Aufruf der Website durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Das Verfahren dient damit der Abwehr von Spam, Bots, DDoS-Attacken und ähnlichen automatisierten Schadzugriffen. Die Datenverarbeitung dient damit unmittelbar der Sicherstellung der Integrität und Funktionsfähigkeit unserer Systeme.
Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir Ihre IP-Adresse sowie verschiedene technische Merkmale, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, wie die Informationen zu Browser- und Betriebssystem, Ihre Verweildauer auf der Website oder von Ihnen getätigten Mausbewegungen.
Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Der Dienst übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die EU-Kommission hat beschlossen, dass dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (TADPF). Der Dienst hat sich dem TADPF unterworfen.
Anbieter:
Intuition Machines, Inc.
1065 SW 8th St #704
33130 Miami, Florida
Vereinigte Staaten
Tel. +1 650 9242659
https://www.hcaptcha.com/
https://www.hcaptcha.com/privacy/
XLV. Pinterest
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Der Dienst speichert und verarbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserem Internetauftritt. Hierfür verwendet der Dienst unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Internetauftritts durch Sie ermöglichen.
Wir verwenden den Dienst zu Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Webseite für Sie zu verbessern und um deren Ausgestaltung nutzerfreundlicher zu machen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Anbieter:
Pinterest Europe Ltd.
Palmerston House, 2nd Floor
Fenian Street
Dublin 2 Dublin
Irland
https://pinterest.com/
XLVI. Pinterest Conversion Tracker
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Der Dienst speichert und verarbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserem Internetauftritt. Hierfür verwendet der Dienst unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Internetauftritts durch Sie ermöglichen.
Wir verwenden den Dienst zu Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Webseite für Sie zu verbessern und um deren Ausgestaltung nutzerfreundlicher zu machen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Anbieter:
Pinterest Europe Ltd.
Palmerston House, 2nd Floor
Fenian Street
Dublin 2 Dublin
Irland
https://pinterest.com/
XLVII. TikTok Analytics
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Wir verwenden den Dienst, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Der Dienst speichert und verarbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserem Internetauftritt. Hierfür verwendet der Dienst unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Internetauftritts durch Sie ermöglichen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Anbieter:
TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
D02 T380 Dublin
Irland
https://www.tiktok.com/
XLVIII. YouTube
Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.
Beim Aufruf einer Webseite, in die ein Medieninhalt des Anbieters eingebunden ist, werden Daten an einen Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei dem Anbieter verfügen und registriert sind, kann der Anbieter dadurch den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Der Anbieter speichert diese Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseiten. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserem Internetauftritt zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an Anbieter.
Wir binden Inhalte des Anbieters auf den Webseiten unserer Internetpräsenz ein, um Ihnen diese Inhalte unmittelbar verfügbar zu machen, ohne dass Sie die Inhalte gesondert auf Seiten des Anbieters abrufen müssen. Dies erlaubt uns, unser Angebot sowie das Nutzungserlebnis für Sie zu verbessern und interessanter auszugestalten.
Der Dienst übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die EU-Kommission hat beschlossen, dass dieses Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (TADPF). Der Dienst hat sich dem TADPF unterworfen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Anbieter:
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
Barrow St
4 Dublin
Irland
Tel. +353 1 543 1000
Fax +353 1 686 5660
https://www.google.de/
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de